מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 23 באוק׳ 2026

המדיניות מסבירה איזה מידע אישי PackAlert אוסף, למה, עם מי הוא משותף ומה הזכויות שלכם לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981. אינכם חייבים על פי חוק למסור לנו מידע, אבל בלי כתובת דוא״ל וסיסמה אי אפשר לפתוח חשבון, ובלי חלק מהפרטים חלק מהיכולות לא יעבדו.

מי אחראי על המידע

בעל מאגר המידע הוא Pack Alert. לשאלות ולבקשות בנושא פרטיות: info@synca.co.il.

איזה מידע נאסף

• חשבון: כתובת דוא״ל וסיסמה (נשמרת רק כגיבוב מוצפן, לא כטקסט).
• פרופיל ציבורי, אם בחרתם ליצור אותו: כינוי, ועיר אם בחרתם להציג אותה. הדוא״ל וערך האוסף שלכם אף פעם לא מוצגים לאחרים.
• הגדרות: שפה, אזור זמן, מטבע תצוגה, שעת הסיכום היומי, מזהי צ׳אט בטלגרם שחיברתם, ומכשירים שאישרתם בהם התראות.
• מה שאתם שומרים בשירות: מוצרים במעקב, קישורים לחנויות, מחירי יעד, היסטוריית ההתראות, האוסף, רשימת "מחפש" ורישומי קניות במרחב משותף.
• לוח המכירות: המודעות שפרסמתם והתמונות שלהן (מידע המיקום והמכשיר שבתמונה נמחק בשרת), פרטי הקשר שבחרתם למסור למוכר, דיווחים וחסימות.
• צילומי קלפים לסריקה: נשלחים לזיהוי ולא נשמרים אצלנו.
• מידע טכני: כתובת IP משמשת זמנית להגנה מפני ניסיונות פריצה ואינה נשמרת דרך קבע. איננו משתמשים בכלי אנליטיקה או בפרסום.

למה אנחנו משתמשים במידע

• להפעיל את השירות: בדיקת מלאי ומחירים, שליחת התראות וסיכומים, ניהול האוסף והמרחבים המשותפים;
• לחבר בין קונים ומוכרים בלוח המכירות, ולטפל בדיווחים ובשימוש לרעה;
• לאבטח את השירות ולמנוע ניסיונות פריצה;
• ליצור איתכם קשר בעניין החשבון או שינויים בשירות.

איננו מוכרים מידע אישי ואיננו משתמשים בו לפרסום.

עם מי המידע משותף

• חברי מרחב משותף רואים את המארזים, ההתראות, האוסף ורישומי הקניות של המרחב, ואת הכינוי שלכם.
• הכינוי, העיר (אם בחרתם) והמודעות שלכם בלוח המכירות גלויים לכולם, גם לאורחים.
• פרטי הקשר שאתם מוסרים כשקלף מעניין אתכם נחשפים רק למרחב של המוכר.
• ספקים שעוזרים לנו להפעיל את השירות: Anthropic (זיהוי קלפים בצילום וזיהוי מוצרים בעמודי חנויות), Telegram (שליחת התראות לצ׳אטים שחיברתם), ושירותי ההתראות של הדפדפנים (Google, Apple, Mozilla, Microsoft). הספקים האלה פועלים גם מחוץ לישראל, ובעיקר בארצות הברית.
• רשויות, כשהחוק מחייב.

עוגיות ואחסון בדפדפן

אנחנו משתמשים בעוגייה אחת שנחוצה כדי להשאיר אתכם מחוברים (עד 30 יום), ובאחסון מקומי בדפדפן כדי לזכור את השפה. האפליקציה מתקינה Service Worker כדי לעבוד כאפליקציה ולקבל התראות.

העמודים טוענים גופנים מ-Google Fonts ותמונות מוצרים מאתר TCGplayer, ולכן השרתים שלהם מקבלים את כתובת ה-IP של הדפדפן שלכם.

כמה זמן המידע נשמר

מידע החשבון נשמר כל עוד החשבון קיים. מודעה בלוח המכירות פגה אחרי 30 יום אם לא חודשה. כשמוחקים חשבון, המידע שלו נמחק מהשירות; עותקי גיבוי נמחקים במחזור הגיבוי הרגיל.

אבטחה

החיבור לאתר מוצפן (HTTPS), סיסמאות נשמרות כגיבוב, ועוגיית הכניסה אינה נגישה לסקריפטים. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואם תתגלה פגיעה במידע נפעל לפי החוק.

הזכויות שלכם

אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו, וכן למחוק את החשבון. שלחו בקשה אל info@synca.co.il מהכתובת שרשומה בחשבון. אם לא נענינו, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

קטינים

השירות מיועד לבני 13 ומעלה, ואיננו אוספים ביודעין מידע על ילדים מתחת לגיל 13. אם נודע לנו על חשבון כזה, נמחק אותו. הורה או אפוטרופוס יכולים לבקש לעיין במידע של ילדם או למחוק אותו בפנייה אל info@synca.co.il.

שינויים במדיניות

אנחנו רשאים לעדכן את המדיניות. התאריך בראש העמוד מראה מתי עודכנה לאחרונה, ועל שינוי מהותי נודיע באתר או באפליקציה.